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Confidentialité

Politique de confidentialité

Nous traitons le moins de données personnelles possible, et cette page dit exactement lesquelles, pourquoi et pendant combien de temps. État : octobre 2026.

Responsable du traitement

Mano. Ulrich – entreprise individuelle
Service de back-office pour entreprises artisanales
5225 Bözberg, Suisse
E-mail : info@manoswiss.ch

Pour toute question relative à la protection des données, écrivez à cette adresse e-mail ; nous répondons sous cinq jours ouvrables. Nous communiquons l'adresse postale complète sur simple demande.

Quelles données nous traitons

Journaux du serveur. À l'ouverture du site, notre hébergeur enregistre des informations techniquement nécessaires : adresse IP, date et heure, page demandée, type de navigateur et système d'exploitation. Elles servent au fonctionnement et à la sécurité du site et ne sont pas recoupées avec d'autres données.

Formulaire de contact. Si vous remplissez le formulaire, nous recevons ce que vous avez saisi : entreprise, métier, taille de l'équipe, numéro de téléphone ou adresse e-mail, et ce qui vous pèse le plus. Seul ce qui nous permet de vous joindre est obligatoire.

Avis du tirage au sort. Si vous saisissez votre adresse e-mail dans l'avis du tirage au sort, nous la recevons avec la langue dans laquelle vous consultiez le site, via le même service de formulaire (Formspree), afin de pouvoir vous contacter en cas de gain. La base légale est votre consentement ; vous pouvez le retirer à tout moment par e-mail.

Bilan des besoins. Vos sélections sont traitées uniquement dans votre navigateur et ne nous sont pas transmises tant que vous n'envoyez pas le formulaire.

E-mail. Si vous nous écrivez directement, nous traitons votre message et vos coordonnées afin d'y répondre.

Finalité et base légale

Nous traitons vos données pour répondre à votre demande, établir une offre et, si une collaboration en naît, exécuter le contrat. La base est la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD). Lorsque le RGPD s'applique, nous nous fondons sur les mesures précontractuelles et l'exécution du contrat (art. 6 par. 1 let. b RGPD) et sur notre intérêt légitime à exploiter le site en sécurité (art. 6 par. 1 let. f RGPD).

Cookies et stockage local

Ce site ne pose aujourd'hui aucun cookie de statistique, de publicité ou de profilage. Il enregistre localement trois informations fonctionnelles : la langue que vous avez choisie, le fait que vous ayez fermé la bannière d'offre à durée limitée, et le fait que vous ayez fermé ou participé au tirage au sort. La liste complète figure sur la page Cookies.

Services de tiers

Envoi du formulaire (Formspree). Le formulaire transite par Formspree (Formspree Inc., États-Unis). Vos saisies et votre adresse IP sont traitées et conservées sur les serveurs du prestataire aux États-Unis jusqu'à ce que nous les effacions. Formspree agit sur nos instructions ; ses conditions d'utilisation et sa politique de confidentialité s'appliquent en outre.

Polices. Les polices se trouvent sur notre propre serveur et sont diffusées avec le site. Il n'existe aucune connexion vers Google Fonts ou un autre service de polices, et votre adresse IP n'est transmise à personne à cette fin.

Hébergement. Le site est diffusé par Cloudflare Pages (Cloudflare, Inc., USA). Cloudflare exploite un réseau mondial de serveurs et diffuse la page depuis le site le plus proche ; il en résulte les fichiers journaux décrits ci-dessus. Cloudflare ne dépose aucun cookie pour ce site.

Nous n'utilisons actuellement aucun autre service, en particulier aucun outil de statistique ou de marketing. Si cela change, nous mettrons cette politique à jour et demanderons au préalable votre consentement lorsque c'est requis.

Transferts à l'étranger

Les services ci-dessus peuvent entraîner un transfert de données vers les États-Unis. Ces communications reposent sur des clauses contractuelles types ou sur des décisions d'adéquation reconnues. Nous vous exposons les garanties mises en place sur demande.

Conservation

Les demandes qui n'aboutissent pas à une collaboration sont supprimées au plus tard douze mois après le dernier contact. Si un mandat en découle, les délais contractuels et légaux s'appliquent — en règle générale dix ans pour les documents commerciaux. Les journaux du serveur sont supprimés après six mois au plus tard.

Vos droits

Vous avez le droit de savoir quelles données nous traitons à votre sujet, de les faire rectifier ou effacer, et de les obtenir ou de les transférer. Vous pouvez vous opposer au traitement et retirer un consentement à tout moment. Un e-mail à info@manoswiss.ch suffit.

Vous pouvez également saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou l'autorité de contrôle compétente pour vous.

Sécurité

Le site n'est transmis que de manière chiffrée (TLS). Les accès aux données clients sont personnels, journalisés et limités aux personnes qui en ont besoin pour travailler. Chaque collaboratrice mano. signe un accord de confidentialité avant d'obtenir un accès.

Modifications

Nous adaptons cette politique lorsque le site ou nos services évoluent. La version publiée ici fait foi.

mano  ·  Secrétariat externalisé, back-office et permanence téléphonique pour artisans et PME · Bözberg AG, Suisse  ·  079 956 20 31 Confiance · Contact · Confidentialité · Cookies · Prix hors TVA · manoswiss.ch

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